ગુજરાત સરકાર દ્વારા નાગરિકોની સુવિધા માટે એક વધુ મહત્વપૂર્ણ ડિજિટલ પહેલ કરવામાં આવી છે. હવે રાજ્યના નાગરિકો આવકનો દાખલો (Income Certificate) અને જાતિનો દાખલો (Caste Certificate) મેળવવા માટે સરકારી કચેરીઓના ધક્કા ખાવાની જરૂર નથી. ‘ડિજિટલ ગુજરાત મિશન’ અંતર્ગત શરૂ કરાયેલી આ નવી WhatsApp આધારિત સેવા દ્વારા માત્ર એક મેસેજમાં જરૂરી દસ્તાવેજોની માહિતી અને ડાઉનલોડ સુવિધા ઉપલબ્ધ કરવામાં આવી છે. ખાસ કરીને વિદ્યાર્થીઓ, નોકરી શોધતા યુવાનો અને સરકારી યોજનાઓના લાભાર્થીઓ માટે આ સેવા ખૂબ જ ઉપયોગી સાબિત થશે.
ગુજરાત સરકારની WhatsApp આધારિત સરકારી સેવા
ગુજરાત સરકારે ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કરીને સરકારી સેવાઓને વધુ સરળ અને ઝડપી બનાવવાનો પ્રયાસ કર્યો છે. આ નવી WhatsApp સર્વિસ દ્વારા નાગરિકો તેમના આવક અને જાતિના દાખલાની વિગતો ઘરે બેઠા મેળવી શકે છે. અગાઉ આ દસ્તાવેજો મેળવવા માટે મામલતદાર કચેરી, તાલુકા પંચાયત અથવા ઈ-ગ્રામ કેન્દ્રની મુલાકાત લેવી પડતી હતી, પરંતુ હવે મોબાઈલ ફોન મારફતે જ આ પ્રક્રિયા થોડી જ મિનિટોમાં પૂર્ણ થઈ શકે છે. આ સેવાને કારણે સરકારી વહીવટમાં પારદર્શિતા આવશે અને નાગરિકોનો સમય તેમજ ખર્ચ બન્ને બચશે.
આવક અને જાતિના દાખલાની જરૂર કેમ પડે છે?
આજના સમયમાં આવકનો દાખલો અને જાતિનો દાખલો ઘણા મહત્વપૂર્ણ કામોમાં ફરજિયાત બની ગયા છે. સ્કોલરશિપ મેળવવા, કોલેજમાં પ્રવેશ લેવા, સરકારી ભરતીમાં અરજી કરવા અથવા વિવિધ સરકારી યોજનાઓનો લાભ લેવા માટે આ દસ્તાવેજો જરૂરી હોય છે. યોગ્ય સમયે દાખલો ન મળવાને કારણે ઘણી વખત વિદ્યાર્થીઓ અને ઉમેદવારોને મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડતો હતો, પરંતુ હવે WhatsApp સેવા દ્વારા આ સમસ્યાનો સરળ ઉકેલ મળી ગયો છે.
WhatsApp Service કેવી રીતે ઉપયોગ કરશો? (Step-by-Step Process)
આ સેવા ઉપયોગ કરવા માટે સૌપ્રથમ નાગરિકોએ પોતાના મોબાઈલમાં ગુજરાત સરકારનો ઓફિશિયલ WhatsApp નંબર 9545756767 સેવ કરવો પડશે. ત્યારબાદ આ નંબર પર WhatsApp ખોલીને માત્ર “Hi” લખીને મોકલવાનું રહેશે. મેસેજ મોકલ્યા પછી ઓટોમેટિક રિપ્લાય આવશે, જેમાં વિવિધ વિકલ્પો દર્શાવવામાં આવશે. આ વિકલ્પોમાંથી આવકનો દાખલો (Income Certificate) અથવા જાતિનો દાખલો (Caste Certificate) પસંદ કરવો. ત્યારબાદ આધાર સાથે લિંક કરેલો મોબાઈલ નંબર અથવા એપ્લિકેશન નંબર દાખલ કરવો પડશે. થોડા જ ક્ષણોમાં સંબંધિત દાખલાની માહિતી અથવા ડાઉનલોડ વિકલ્પ WhatsApp પર ઉપલબ્ધ થઈ જશે.
ટેકનિકલ સમસ્યા આવે તો શું કરશો?
જો કોઈ કારણસર WhatsApp પર માહિતી ન મળે અથવા ટેકનિકલ સમસ્યા થાય, તો નાગરિકોએ ચિંતા કરવાની જરૂર નથી. તેઓ Digital Gujarat પોર્ટલ પર જઈને પણ આવક અને જાતિના દાખલા મેળવી શકે છે. એટલે કે WhatsApp સેવા સાથે-साथ ઓનલાઈન પોર્ટલનો વિકલ્પ પણ ઉપલબ્ધ રહેશે.
આ સેવાનો સૌથી વધુ લાભ કોને મળશે?
આ WhatsApp આધારિત ડિજિટલ સેવાથી સૌથી વધુ લાભ વિદ્યાર્થીઓને મળશે, કારણ કે સ્કોલરશિપ અને એડમિશન પ્રક્રિયા હવે વધુ ઝડપી બનશે. યુવાનો માટે સરકારી નોકરીમાં અરજી કરવી સરળ બનશે, કારણ કે જરૂરી દાખલા ઝડપથી ઉપલબ્ધ થશે. ગ્રામિણ વિસ્તારોના નાગરિકોને તાલુકા મથકે જવા-આવવાનો સમય અને ખર્ચ બચશે. સાથે જ સમગ્ર પ્રક્રિયા સરળ બનવાથી સમય બચત થશે અને વહીવટમાં પારદર્શિતા આવશે.
Himanshu PandyaMahitiGovt.Com ના સ્થાપક અને કન્ટેન્ટ ક્રિએટર. સરકાર સંબંધિત નોકરીઓ, યોજનાઓ અને સૂચનાઓને સરળ અને સ્પષ્ટ રીતે રજૂ કરવાનો મારો સતત પ્રયાસ છે, જેમાં દરેક માહિતી સત્તાવાર સ્ત્રોત પરથી ચકાસવામાં આવે છે.